Запусти игру из папки, через exe и внутри игры войди в аккаунт. У них там какой-то косяк с этим гейм центром, у некоторых при авторизации ошибку выбивает.
Но ещё бы я, на всякий случай, проверил бы качество интернет-соединения и если используется VPN тем более.
Посмотреть вложение 194712