Так как это ноут, то для начала надо бы запустить элементарный стресс-тест в аиде и глянуть как там с температурами. А дальше уже можно будет размышлять, в чем дело.
БП и батарея тоже могут быть, но если человек отписал мол ранее все было норм, то я не думаю что дело в БП, ибо будь оно так, ноут бы уже из коробки такой херней маялся.