Решено Жалоба на ke1nex

[Nearly]

1. Профиль нарушителя: https://www.blast.hk/members/313659/
2. Дата и время когда это произошло: 06.02.2022г.
3. Ссылка на тему, описание товара, на что вы были обмануты: https://www.blast.hk/threads/119659/
4. Подробное описание случившегося: Здравствуйте. Я купил скрипт [ARZ] ШахтаPoc за 450 рублей (Продавец ke1nex, а разработчик данного скрипта GruzinGanz). После покупки я был добавлен в беседу VK данного скрипта и пошел проверять данный скрипт в игре и был огорчен, в результате чего написал адекватный отзыв в тему продавца данного скрипта (ссылка на мой отзыв).
В ближайшие дни вышло обновление, но разработчик данного скрипта написал следующее:

Так же в данной беседе было указанно конкретно моё имя:

В итоге я был удален из данной беседы за свой отзыв. Соответственно, я заплатив 450 рублей за товар, не получил его и получил в придачу оскорбления. Так же могу предоставить аудиозаписи, где разработчик конкретно указывает что я не получу скрипт, а так же его дальнейшие обновление в связи с тем, что через мой отзыв упала активность продажи данного скрипта. Все доказательства аудио могу предоставить в телеграмме https://t.me/philanderr.
5. Доказательства:
Оплата скрипта:

 

[kin4stat]

@ke1nex

 

[ke1nex]

Добрый день
Беседа не идёт в комплект с читом
Беседа - просто как дополнение для удобства выдачи обновлений.
Привязку у вас не отобрали, по решению разработчика вы просто не будете получать обновления.
Так же ваши отзывы были с целью порчи репутации , так как на ваших же видео на шахте была ОДНА машина и скрипт сразу выходил из инвиза, в то время как вы снова и снова включали его, игнорируя зависимость Которая Была указана в теме.

 

[kin4stat]

Привязку у вас не отобрали, по решению разработчика вы просто не будете получать обновления.

Пользовательского соглашения нет, поэтому технически покупатель может делать что угодно с вашим скриптом, и будет прав.
Также нигде не указано, что цена идет только за текущую версию, без учета обновлений. Поэтому просто так взять и отгородить пользователя от обновлений вы не можете.

Спойлер: offtopic

так как на ваших же видео на шахте была ОДНА машина и скрипт сразу выходил из инвиза, в то время как вы снова и снова включали его, игнорируя зависимость Которая Была указана в теме.

Может вам, как разработчикам и очевидны некоторые вещи, но к сожалению пользователи вашего продукта не могут читать ваши мысли. Посмотрел видео-отзыв @Nearly. На видео явно видно что иногда бот отключается, не сообщив об этом в чат. Проблема кривого UX не проблема пользователя. Также пользователь который читает и пишет по-русски не виноват что разработчики не умеют русские буквы в чат выводить.

Исходя из того, что правил нет, выходит два решения -> возврат пользователю доступа к обновлениям и поддержке, либо манибек

 

[ke1nex]

Вернул человека в беседу