Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Отличный софт если вы хотите выжить из своих логов все соки, конечно если это логи аризоны, т.к. малоизвестные или не похожие id`ами диалогов на аризону этот софт вряд ли найдёт