Все очень просто! Есть библиотека https://blast.hk/threads/14624/ разбираешься, там есть хук onServerMessage, юзаешь его вот так
local SE = require 'lib.samp.events'
function SE.onServerMessage(color, text)
if string.find(text, "/отчет") then
end
end
а для максимально точной обработки...